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闹心 围栏被警车撞 华裔业主却得自掏腰包?

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发表于 2020-1-13 13:58 | 显示全部楼层 |阅读模式

家住在温哥华的华裔居民住家围栏前于被一辆警车撞坏后,虽然近日已经和ICBC就修理费用谈妥,但令人沮丧的是保险公司并没有支付全部的修理费用。


据报道,在2018年12月28日凌晨,一辆温哥华警车为避免和豪华轿车相撞,撞毁了温哥华居民华裔乐先生(Binh Le,音译)房屋的一堵由砖墙和金属围栏。


乐先生表示,虽然很高兴终于和ICBC和解,偿还修理他位于鲁珀特街41号大街房屋周围栅栏的费用,但是他本人还得必须自付1700元。


但他也表示:“这又不是我的错,所以ICBC应该付全款。”



根据CBC的报道,乐先生于1985年从越南移民到温哥华,现在经营绘画业务。


他指自己花了数千元修理栅栏,对他的财务状况产生了重大影响。


事故发生后,他和保险公司打了一年的交道后,并于去年夏天终于把栅栏修好后,并于10月向ICBC提交了10,920元的帐单。


但等了几个月都没有答复后,乐先生联系了ICBC。


乐先生表示,本周一,ICBC代表还和他来回扯皮几次后,最后才愿意增加1000元。ICBC最新同意向他支付全部帐单9,225.83元。


乐先生表示,这个解决方案对他不公平,因为他在事件中没有什么过错。为什么还要自掏腰包支付1,700元。


乐先生表示,ICBC的调解员告诉他公司会在完成工作后评估成本,但是现在,ICBC又质疑修复工作细节和重建的材料。


从去年1月,乐先生就围栏修复和ICBC的工作人员多次通过电子邮件交流,修复工作也推迟了数月才能进行。


现年54岁的乐先生表示,他已经尽最大可能遵循调解员的指示。ICBC最初曾告诉他,需要提供三张报价单和损坏照片。


3月初,他已经提交了两份维修报价单。一个月后,他收到了ICBC的来信,称要将报价和损坏图片进行比较,所以需要第三份报价。


乐先生表示,他无法找到其他承包商来竞标这项涉及金属和砖瓦工程的整个工作。有些人只会做金属工作,而另一些人只会做砖工作。


他指,去年6月,调解员承认可以接受两个报价。到那时,乐先生希望ICBC只需根据这两个报价发出一张支票,这样他就可以完成工作。


8月,乐先生雇用了两个报价中报价最低者开展修复工作,固定了栅栏。当工作于10月完成时,乐先生向ICBC提出了索赔。


但从那时起,ICBC的调解员就来回和他扯皮,讨论有关最初围栏的年龄,必须更换的砖数量,以及承包商和乐先生的房屋的问题。


而承包商也表示,当他和理算师交涉时,他指理算师一直暗示维修工作不需使用新材料,因为这栋房子已经很旧了。


但乐先生这栋房子是12年前建的房子。



对此,ICBC则辩称需要走房屋提交索赔的程序。


ICBC公司发言人布伦特·希勒(Brent Shearer)表示,主要延误部分归咎于乐先生提交资料的延误。


根据希勒(Shearer)的说法,乐先生没有提供被要求提供的第三个报价,并且直到事故发生11个月后的2019年11月,才提交篱笆损坏的照片。


希勒指:“对于没有照片证据的保险公司来说,这将是一个挑战。”


他对提出房屋索赔要求的客户的建议是为损坏的部分拍照,获取三项详细的维修报价,并提供有关房屋年龄的一些信息,以便理算师可以量化损坏以确定解决方案。



来源:人在温哥华


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